Rólunk írták

Tisztelt Cím! Kiválóan éreztem magam, nagyon szép a szálloda, nagyon tetszett a szoba! A vacsora és a reggeli példaértékű, fantasztikus volt az étel! Kollégák nagyon szimpatikusak és nagyon kedvesek voltak! Szívesen ajánlom másnak is és szívesen visszatérek! Köszönettel, Bacsa Zoltán

A legjobb szálloda,legcukibb személyzettel

Köszönjük

Masodszor jartam a hotelben, mert atlagon feluli az ellatas, a szemelyzet kedvessege. Most egy baratnommel mentunk wellnesselni, o is nagyon meg volt elegedve. A hotel berendezese nagyon izleses. A szoba felszereltsegebol annyit hianyoltunk h jo lenne USB dugo lehetoseg telefon toltesre plusz valami amivel a kis kavet fel lehetne bontani, ollo v valami, es tobb tea filter. Minden egyeb tokeletes volt. A szoba rendkivul tiszta volt. Az etteremben lehetne tobb gluten mentes lehetoseg reggelikor: gluten mentes reggelizo pelyhek, gluten mentes peksutemenyek, gm szalamik kulon feliratozva. A szemelyzet atlagon feluli teljesitmenyt nyujtott mindenhol, recepcion, etteremben, Wellness reszlegen, takaritaskor. Mindenki kedves volt, mosolygott es valoban lestek minden kivansagunkat. Orom es teljes nyugalom volt a szallodai tartozkodasunk. A masszoz holgy is nagyon kedves volt a nyelvi akadalyok ellenere. Mar tervezzuk a kovetkezo foglalasunkat. Koszonjuk szepen.

Az étterem személyzete (vacsoránál és reggelinél is) figyelmességéhez foghatót még nem tapasztaltunk. Minden elismerésünk és köszönjük!

Gratulálunk a szállodához, csodaszép! A szoba kifogástalan és patyolat tiszta. Az ételek ízletesek és bőségesek voltak. Az éttermi dolgozók kedvesek, tisztelettudóak és udvariasak. A Wellness részleg egyedi és órákig élvezhető, ugyanis nem kell várni az élmény elemek között, a medencékben felváltva, folyamatosan működnek. A marokkói hangulat igazán szemet gyönyörködtető! A közösségi terek gyönyörűek! Szót érdemel a bár melletti illemhely is, ami szintén igényes és tiszta. A kávézó rész nagyon szép, az különösen megfogott. Nagyon tetszettek a falakon elhelyezett képek, dekorációk: mind az étteremben, mind a wellness felé vezetett folyosón. Figyeltek a részletekre, kitűnő ízlésre vall a szálloda egészének berendezése, dekorációja. Szerettünk ott lenni! Köszönjük szépen az élményt és a hotel minden dolgozójának alázatos munkáját, amivel a pihenésünket szolgálták!

A személyzet rendkívül segítőkész és kedves volt! Köszönöm szépen a hozzáállásukat!

A recepció személyzete udvariasan, kedvesen fogadott bennünket, de 4 fő vendég helyett csak 3 főre készültek. A félreértést azonban hamar orvosolták. A reggelivel, mind a vacsorával elégedettek voltunk. A szálloda igényes, tiszta, modern, minden lehetőség adott a pihenéshez. A wellnessrészleg hangulata, szolgáltatásai felülmúlta a várakozásainkat. Köszönjük szépen a munkájukat!

Érdemes lenne szobainast helyezni a szobákba,illetve az erkély fölé esővédőt. Összeségében nagyon szuper volt minden.

Nagyon gyönyörű szálloda! Még keresve sem találtam benne hibát. Tökéletes szoba, nagyon jó reggeli, figyelmes személyzet és a Wellness részleg pazar. Az ár is nagyon kedvező.

A személyzet nagyon kedves!

Nagyon sajnáltam, hogy masszázs csak 24- én volt mikor érkeztünk és utána nem volt rá lehetőség. Amit még hiányoltunk , hogy a vellnessen kívül nem volt más kikapcsolódási lehetőség a szállodában. Pl. Billiárd vagy esetleg csocsó amivel még elfoglalhatja magát az ember és nem kell elhagynia a szállodát. Összességében nagyon jól éreztük magunkat.
Köszönettel: Heider Fehér Mária

A wellness részleg gyönyörű, de egyrészt nem volt jó, hogy csak 15 órától lehet használni, illetve az, hogy a szaunákat (már amelyik működött!) is csak 15 órakor indították el, így a felmelegedésre kellett 1-2 órát várni, az nagyon nem tetszett.

Szép szálloda, mindenki kedves és udvarias. Közel a belváros.
Szilveszeri esten vettünk részt, amely tetszett nekünk. Jó disco zene volt, tombola és jó hangulat.

Összességében kellemes napokat töltöttünk a Willis Hotelben. Bátran ajánlom a szállodát és szívesen visszatérnék oda a jövőben.

A hűtőt a szobákban normálisan be kellene dugni és feltölteni , mint minden szállodában , nem pedig külön kérni a minibár szolgáltatást , ez nagyon nagy mínusz szerintem , kicsinyes , nem passzol egy 4 csillagos szállodához

Nagyon elégedettek vagyunk, nagyon szép, ízléses szálloda, csodás wellness részleggel. Egyedül amit sajnálunk a wellnessnél üresen álló medence. Nyáron érthető lenne hiszen a napsütést választaná inkább sok ember, de még így tél végén, tavasszal jó lenne ha üzemelne. Összességében kiváló választás volt számunkra, visszatértünk még.

Hétvégén lehetne hamarabb nyitni a wellness részleget.

Szuper

Köszönöm a vendéglátást!

Nagyon elégedettek voltunk mindennel!

A wellness lehetne nyitva délelőtt is, így a kijelentkezés napján is igénybe lehetne még venni.

Csodálatos volt az ott töltött idő. A szálloda munkatársai rendkívül kedvesek és figyelmesek. A szoba és a wellness maximális kényelmet nyújtott a pihenéshez. Biztosan visszatérünk még. Bátran ajánljuk majd. Köszönjük szépen!

Félpanziós ellátással jobb lenne.

Minden nagyon tetszett nekünk. Egyetlen észrevételünk: a wellness részlegben a medence egy része le volt zárva (talán felújítási munkák miatt) - ezt hasznos lett volna kommunikálni a vendégek felé.

A korai bejelentkezés árát sokallom, de azon felül kifogástalan a hely.

Sok hotelben szálltam már meg,de ilyen tisztaság egyikben sem fogadott!A kávégépèrt a reggelinèl külön köszönet! Gyönyörű minden,egy kis ékszerdoboz!

Nagyon jó lenne ha a wellnes korábban nyitna. Egyébként minden tökéletes volt.

Nagyon tetszett minden a szállodában, biztosan visszatérünk még

Elégedettek voltunk a személyzettel és a szolgáltatásokkal is.
Ajánljuk másoknak is...

Az reggeli kiváló és bőséges volt, sajnos a Wellnes már sokadjára nem működött, most éppen karbantartás miatt!!

Köszönjük szépen a kedvességüket, mert valóban maximálisan elégedettek voltunk a férjemmel - minden tekintetben. Nagyon jól felszerelt a szálloda, tiszta, szép környezet és kedves munkatársak fogadtak bennünket. Reggelinél pedig szintén nagyon készséges és segítőkész volt az éttermi dolgozójuk. Mindenkinek csak ajánlani tudjuk Önöket.

Kicsit hűvös volt a szobában.

Nagyon köszönjük vendéglátást, ide máskor is eljövünk, főleg a stílusos wellness miatt is. :)

Köszönjük az élményt. Minden nagyon professzionális volt!

A fűtés nem volt ideális, a klimával kellett rásegíteni, mikor este visszaértem a szállodába megint hideg volt. Nyilván ez szubjektív.
A kulccsal bezárt minibár nekem meglepő újdonság.

Vissza térünk !

Köszönjük, még visszatérünk!

Kiemelném az étteremben dolgozó személyzet figyelmességét, különös tekintettel Horváth Csabára.

Minden nagyon szuper volt .A személyzet nagyon kedves. További sok sikert kívánunk.

Többször voltam már vendégük, de még egyszer sem tudtam a Wellnes részleget igénybe venni, mindig volt valami karbantartás vagy hiba elhárítás.

Mosolyogjanak :-)

Köszönjük a kedvességet, figyelmességet, amit minden alkalommal tapasztalunk.

Sajnos az ablak nem volt bukora nyithato! Bejelentettük a recepcion, ahol nem volt a recepcios alkalmas arra,hogy megoldást találjon.

Nagyon szépen köszönünk mindent! Jól éreztük magunkat!

A parkolás, becsekkolás flottul ment. A zárt minibár annyiban zavart, hogy olyan gyógyszer volt nálam amit hűteni kell, plusz költségbe került volna a hűtő használata. A zajos turista csoport rendkívül zavaró volt, bár a személyzet elnézést kért a nevükben, attól még kellemetlen volt, többek között reggelinél is szinte fellökték az embert. Azt gondolom ahogy sok más helyen felhívják a figyelmet a megfelelő ruházatra, vagy egyébre, a hasonló kultúrából érkezők figyelmét is fel kellene hívni az itteni szokásokra. A wellness fantasztikus, gyönyörű a fürdő.

A szobai légkondi legalacsonyabb fújási fokozaton, hűtésen lehetne egy picit halkabb, a teljesítménye jó volt.

A szoba berendezése nem éppen funkcionális (az asztalnál a szék annyira alacsony és kényelmetlen, hogy kb. lehetetlenség írásra, laptopon való munkára használni). Az ajtó alul nem zárt teljesen, a folyosón felkapcsolt világítás alul beszűrődött, amit nem vettek fel problémaként, viszont így az ajtó előtt elhaladók zaja is behallatszott. A szoba tiszta volt, egyedül a fürdőszoba WC része nem annyira.
A reggelinél a választék elég korlátozott volt (főleg a gyümölcs választék, feldolgozott gyümölcsként konkrétan néhány darab fonnyadásnak indult dinnye szelet volt kirakva), ill. a zsemle száraz volt.

Minden várakozást felülmúló kedvesség, segítőkészség és vendégközpontúság Mátyás részéről.

Szintén kivételesen jó rugalmasság és segítség a Housekeepingtől.

A wellness nyitvatartási ideje nem kielégítő, mivel csak délután 15 órától volt elérhető. Lobby bár minimális kínálat. A szálloda színvonala, berendezése, bútorzata, kényelme és a szobák mérete, illetve a személyzet figyelmessége figyelemreméltó. A parkolás ingyenessége, tekintettel a belvárosi árakra, pozitívum.

A reggeli lehetne változatosabb.A személyzet mindig nagyon kedves volt,kiemelném a takarító személyzet állandó kedvességét.A hotel hangulata nyugodt volt,tetszett.

A recepciós fiú hibaelhárításból jelesre vizsgázott. (104. szoba ablak probléma). Csaba szuper volt. ????A wellness részlegben szolgálatot teljesítő úriembernek köszönjük, hogy kellemesen tölthettük el a délutánokat.

Wellness részlegen nem voltunk, igy arról nyilatkozni nem tudok.

A fürdőszoba tervezése, praktikuma tökéletes . A wellness részben nem voltunk. A parkolótól is tökéletes volt a megközelítés. Egyedül a reggelivel nem voltunk megelégedve. A tojásos ételeket nem kóstoltuk, de a virsli és a sajt íze nagyon furcsa volt. Utóbbi teljesen átvette a hűtő szagát". A péksütemény is száraz volt.

A fürdőszoba "bekészítése" minőségi. Ajtaja halkan csukódik. Bő választék a reggelinél. A kávé (a külön rendelt és fizetett kávé is) csapnivalóan rossz. Erre oda kéne figyeljenek.

Nagyon kényelmetlen, hogy a köntösök csak egy méretben vannak. Gondolni kellene a testesebb vendégekre is. Ilyent meg nem tapasztaltam egyetlen wellness szállodában sem. Máskor is tervezünk elmenni Zalaegerszegen, remélem addigra megoldódik ez a helyzet.

Szerintem visszatérünk.

sajnáltuk hogy a wellness csak délután 3-tól nyitott, illetve a szállodában a reggelin és az esti bár nyitva tartáson kívül nem volt lehetőség vendéglátást igénybe venni.

Kitűnő